سياسة الخصوصية

1. البيانات التي أجمعها

• طلبات المشاريع والتواصل: اسمك، وبريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، واسم شركتك، وموضوع الطلب ورسالتك عند إرسال طلب.
• الحسابات: عند التسجيل في منصة إنشاء المواقع، بريدك الإلكتروني وبيانات تسجيل الدخول.
• محتوى الموقع: النصوص والصور والإعدادات وبيانات النطاق التي تضيفها إلى موقعك على الخدمة.
• الفوترة: تتم المدفوعات عبر Stripe. أحصل على حالة اشتراكك وبيانات دفع محدودة (مثل نوع البطاقة وآخر أربعة أرقام)، ولا أحصل أبدًا على رقم بطاقتك كاملًا.
• البيانات التقنية: سجلات الخادم المعتادة لدى مزوّد الاستضافة (عنوان IP، ونوع المتصفح، والصفحات المطلوبة وأوقاتها)، وتُستخدم لأغراض الأمان واستقرار الخدمة.

2. كيف أستخدم بياناتك

• للرد على طلباتك ومناقشة مشروعك.
• لإنشاء حسابك وتشغيله ودعمه، وكذلك المواقع التي تنشئها.
• لمعالجة الاشتراكات وإرسال رسائل الخدمة، مثل إشعارات الحساب وتذكيرات انتهاء الفترة التجريبية ونصائح البدء.
• لحماية الخدمة ومنع إساءة استخدامها.
• للوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية.

لا أبيع بياناتك الشخصية ولا أستخدمها لأغراض إعلانية لصالح أطراف أخرى.

3. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

يحفظ الموقع لغتك المفضلة في متصفحك، ويستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية لإبقائك مسجّل الدخول. لا أستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبّع عبر المواقع.

4. مزوّدو الخدمات

أعتمد على مزوّدين موثوقين يعالجون البيانات نيابةً عني: Supabase (قاعدة البيانات وتسجيل الدخول وتخزين الملفات)، وVercel (الاستضافة)، وStripe (المدفوعات)، وResend (إرسال البريد الإلكتروني). قد تُخزَّن البيانات لدى هؤلاء المزوّدين في دول غير دولتك، وفق ضمانات الحماية الخاصة بهم.

5. المواقع المنشأة عبر الخدمة

إذا نشرت موقعًا عبر الخدمة، فأنت المسؤول عن أي بيانات شخصية تجمعها من زوّار موقعك، وعن تزويدهم بسياسة خصوصية مناسبة. أستضيف هذه البيانات نيابةً عنك، ولا أستخدمها إلا لتقديم الخدمة.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

أحتفظ ببيانات الحساب والموقع ما دام حسابك فعّالًا، ولمدة معقولة بعد ذلك. أحتفظ بالطلبات إلى أن تنتفي الحاجة إليها أو تطلب حذفها، وبسجلات الفوترة طوال المدة التي يفرضها القانون.

7. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، أو الاعتراض على طريقة استخدامها. راسلني عبر البريد الإلكتروني وسأرد خلال 30 يومًا.

8. الأمان

أحمي بياناتك باستخدام اتصالات مشفّرة (HTTPS) وضوابط وصول ومزوّدين موثوقين. ومع ذلك، لا توجد خدمة إلكترونية آمنة تمامًا، لذا لا يمكنني ضمان الأمان المطلق.

9. الأطفال

الخدمة غير موجّهة للأطفال دون 16 عامًا، ولا أجمع بياناتهم الشخصية عن علم.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد أحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يوضح التاريخ في أعلى الصفحة أحدث إصدار، وسأُبلغ أصحاب الحسابات عبر البريد الإلكتروني بأي تغييرات جوهرية.

11. التواصل

لأي استفسار أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلني على khallouf59@gmail.com.